Консалтинг (31)

Рынок займов для физических лиц за последние годы заметно изменился. К привычным банковским продуктам добавились десятки форматов микрофинансирования, онлайн-кредитов, «зарплатных» займов и рассрочек. Реклама обещает быстрые решения «за 5 минут», но за этим часто скрываются сложные формулы расчета процентов, комиссий и штрафов. Человек, который сталкивается с этим впервые, получает перед собой не ясный выбор, а хаотичный набор предложений. Ошибка в такой ситуации оборачивается не только переплатой, но и повышенной долговой нагрузкой на годы вперед. На этом фоне услуги эксперта по микрофинансированию и онлайн-займам (https://expertmfo.ru) становятся способом снизить риск и вернуть себе контроль над денежными решениями. Почему растет спрос на помощь. Предложений займов становится больше, а прозрачности не прибавляется. Формально вся информация есть в договоре, но язык, на котором он...

Полная стоимость кредита, который оформляется для покупки товара в магазине, должна соответствовать ограничениям, установленным Банком России. Подмена вида кредита для завышения процентной ставки недопустима — об этом Банк России проинформировал все банки. Регулятор выявил, что некоторые банки обходят ограничения и оформляют потребителям вместо POS-кредита кредитную карту со значительно более высокой ставкой. При этом размер кредитного лимита по карте равен стоимости товара, а денег на руки покупатель не получает — они сразу перечисляются продавцу. Банк России считает, что такие практики нарушают права и интересы потребителей. Текст документа: Центральный банк Российской Федерации (Банк России) От 20.12.2021 № ИН-06-59/99 Информационное письмо о недопустимости недобросовестных практик в...

Банк России подготовил материалы, которые дают ответы на вопросы кредитных организаций по разработке ключевых элементов плана восстановления финансовой устойчивости (ПВФУ), а также знакомят с примерами лучшей международной практики. «В пандемию Covid-19 эффективность системы антикризисного управления приобрела особую значимость, что является дополнительным стимулом для совершенствования подходов к разработке и реализации планов восстановления финансовой устойчивости», — отметила заместитель Председателя Банка России Ольга Полякова. В информационном письме и рекомендациях изложено видение Банком России вопросов, связанных с содержанием информации о стресс-сценариях, мероприятиях ПВФУ, индикаторах их реализации и особенностях планирования, глубиной стресса, горизонтом прогнозирования, а также...

Портфель займов кредитных потребительских кооперативов (КПК) на конец первого полугодия 2021 года составил 45,9 млрд рублей. Подавляющее большинство (85%) кредитов было выдано физическим лицам, говорится в первом выпуске «Тенденций на рынке кредитных потребительских кооперативов в 2021 году». В материале отмечается, что КПК в том числе финансируют малый и средний бизнес — портфель займов юридических лиц составил 7,1 млрд рублей, в основном это займы субъектам малого и среднего предпринимательства. КПК представлены в 81 регионе России и преимущественно работают по территориальному признаку. Их средний возраст — девять лет, но некоторые существуют более 20 лет. Отдельные кооперативы предлагают специальные программы финансирования, выдавая сезонные займы...

Банк России выявил практики предоставления рассрочки в обход закона о потребительском кредите. В ряде случаев торгово-сервисные предприятия сначала предоставляют человеку возможность оплатить товары или услуги в рассрочку, а затем передают права требования долга профессиональным кредиторам. Зафиксирована практика, когда купленные клиентом товары оплачивают так называемые операторы сервисов рассрочки, аффилированные с кредиторами. В информационном письме регулятор рекомендовал кредиторам воздерживаться от участия в таких практиках, поскольку они имеют признаки обхода законодательства о потребительском кредите. Возникающие в этих случаях отношения по сути схожи с кредитно-заемными, но формально не подпадают под действие и защиту закона «О потребительском кредите (займе)»...

Банкам при продаже страховок, инструментов рынка капитала и пенсионных продуктов рекомендуется придерживаться правил информирования клиентов, которые установлены базовыми стандартами защиты прав потребителей финансовых услуг. Об этом говорится в информационном письме регулятора. Выступая агентом страховщика, банк должен соблюдать положения базового стандарта для страховых организаций, при оказании брокерских услуг или услуг доверительного управления — положения стандартов для брокеров и управляющих, при реализации пенсионных продуктов — стандарта для негосударственных пенсионных фондов. Лучшей практикой будет адресное доведение информации об условиях и рисках договора (сделки), подтвержденное подписью клиента или ее аналогом...

Банк России рекомендует кредитным и микрофинансовым организациям, кредитным кооперативам, операторам инвестиционных платформ и лизинговым компаниям с 1 января 2022 года предоставить возможность заемщикам подавать заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, в электронной форме. Это можно обеспечить, например, с помощью мобильного приложения, личного кабинета или электронной почты. Такое предложение регулятора связано с изменениями в законодательстве — с 1 января 2022 года граждане, которые хотят оспорить подобную информацию, смогут обращаться с заявлением непосредственно к источнику формирования кредитной истории (например, в банк или микрофинансовую организацию), и кредитор обязан такое заявление принять. Сейчас, согласно закону о кредитных историях...

Кредиторам следует оформлять согласие заемщика на рекламу в виде отдельного документа или формы на сайте, с указанием срока действия этого разрешения, не допуская при этом условия о его автоматической пролонгации, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Об этом говорится в совместном информационном письме Банка России и Федеральной антимонопольной службы, которое направлено банкам, микрофинансовым организациям, кредитным кооперативам и ломбардам. Практика, при которой кредитор включает условие о согласии заемщика на получение рекламы в текст договора или заявления о выдаче кредита или займа, является недобросовестной. Для согласия, включенного в договор или заявление, должна предусматриваться отдельная подпись или отметка под перечнем конкретных распространителей рекламы...

Кредиторам следует рассчитывать полную стоимость кредита (ПСК) исходя из максимального значения процентной ставки, за исключением случаев, когда кредитор может повысить ставку из-за несоблюдения заемщиком принятых на себя обязательств по страхованию, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. При этом стоимость дополнительных услуг, приобретение которых предусматривает уменьшение процентной ставки, также необходимо учитывать в ПСК. Об этом говорится в информационном письме Банка России, направленном банкам, микрофинансовым организациям, кредитным кооперативам и ломбардам. Процентная ставка по потребительскому кредиту может зависеть от расходования кредитных средств на наличные и безналичные операции, от предоставления заемщиком каких-либо документов, от использования дополнительных услуг — страховых и т.д...

Банк России выявил случаи, когда ломбарды выдают займы с условием повышения процентной ставки в последние дни перед сроком возврата, указанным в залоговом билете. Тем самым они обходят закрепленный законом запрет на повышение ставки после того, как заем не был погашен в срок. В информационном письме Банк России указал ломбардам на недопустимость этой недобросовестной практики. Она приводит к тому, что клиенту, который вовремя не расплатился с ломбардом, потом все труднее погасить задолженность и получить обратно заложенную вещь. Закон запрещает ломбардам увеличивать ставку после указанного в договоре дня возврата займа. Они вправе обращать взыскание на заложенную вещь не ранее чем через месяц после этого срока. Текст документа: Центральный банк...

Заемщик, досрочно погасивший долг, имеет право получить обратно часть страховой премии по всем рискам, которые покрывает страховка (если не произошел страховой случай). Соответствующие разъяснения Банк России направил всем страховым компаниям. Регулятор выявил, что страховщики при полном расторжении страхового договора периодически возвращают часть премии только по одному из рисков — тому, который в договоре связывается с обеспечением обязательств заемщика по кредиту. При этом риски разделяются произвольно. Например, граждане жаловались на отказы в возврате премии по рискам потери доходов и появления тяжелых заболеваний, потому что в договоре они не относились к застрахованным для выплат по кредиту. Банк России разъясняет, что неполный возврат страховой премии заемщику...

Платежи за просрочку кредита или займа не могут быть больше, чем размер неустойки, установленный законом, говорится в информационном письме Банка России. Регулятор в ходе поведенческого надзора выявил недобросовестные практики, когда некоторые кредиторы в дополнение к неустойке начисляли заемщикам иные платежи за просрочку оплаты долга на разовой или периодической основе. При этом суммарный размер ответственности должника, как правило, превышал ограничения по величине неустойки, установленные законом. Выплата неустойки при неисполнении или ненадлежащем исполнении должником своих обязательств должна быть обозначена в кредитном договоре или договоре займа и зафиксирована в 12-й строке таблицы с индивидуальными условиями договора. Размер неустойки не может быть...

Микрокредит – это небольшой денежный заём, который в срочном порядке выдается физическим или юридическим лицам на неотложные нужды. Основные преимущества микрокредитов перед традиционными банковскими кредитами – это короткое время рассмотрения заявки, скорость получения денег и практическое отсутствие отказов. Микрокредит — востребованная услуга во многих странах, в том числе и на финансовом рынке Украины. У большинства людей бывает в жизни такие ситуации, когда возникает срочная потребность в определенной сумме денег на экстренные нужды: непредвиденный ремонт автомобиля или квартиры, свадьба или другое масштабное празднование, средства на отдых, решение неотложных проблем со здоровьем. На рынке услуг микрозаймов присутствует много компаний с разной репутацией и опытом работы. Рассмотрим некоторые из них – наиболее известные и с хорошими отзывами об их работе. ТОО...

В связи с Указом Президента Российской Федерации от 23 апреля 2021 года № 242 «Об установлении на территории Российской Федерации нерабочих дней в мае 2021 г.» Банк России информирует о следующем. Кредитным и некредитным финансовым организациям рекомендуется определить режим работы с 4 по 7 мая 2021 года самостоятельно с учетом интересов своих клиентов. Для информирования клиентов о режиме работы офисов, изменениях в порядке предоставления услуг и работе онлайн-сервисов Банк России рекомендует кредитным и некредитным финансовым организациям своевременно разместить данную информацию на официальных интернет-сайтах и в местах обслуживания клиентов, а также предоставлять ее потребителям и клиентам иным доступным способом. В случае...

Страховщики обязаны информировать потребителей обо всех условиях страхования от Covid-19, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банк России рекомендует страховым организациям максимально подробно и доступно информировать потребителей об условиях договоров страхования от рисков, связанных с Covid-19, разъяснять их ключевые характеристики, в том числе условия наступления страхового случая, сроки действия страховой защиты, а также четко обозначать исключения из страхового покрытия и другие важные нюансы. Соответствующее письмо было направлено всем страховым компаниям. Регулятор проверил, как страховщики продают полисы, покрывающие риски заражения коронавирусной инфекцией. Было выявлено, что при заключении договора люди подписываются под непонятными для них условиями, не получают разъяснений...

Банк России подготовил рекомендации по применению кредитными организациями модели ожидаемых кредитных убытков. Кредитные организации при формировании оценочных резервов используют разные подходы к применению модели ожидаемых кредитных убытков (ОКУ) в соответствии с принципами МСФО 9. Это оказывает различное влияние на финансовое положение банков. Регулятор подготовил для банков описание подходов к применению модели ОКУ, которые соответствуют лучшим международным и российским практикам и которыми он рекомендует пользоваться. Банкам предложено в 2021 году провести самооценку качества моделей ожидаемых кредитных убытков. При необходимости рекомендуется доработать внутренние документы (методики, регламенты и т.д.), относящиеся к оценке и измерению ОКУ, чтобы повысить качество бухгалтерской...

Онлайн-сервис микрокредитования Зонк теперь имеет физический адрес (офис) в городе Краснодаре. Кому и чем будет полезна данная информация? МКС Зонк теперь работает не только в режиме онлайн, но и имеет собственный офис с физическим адресом в г. Краснодар. Если у вас есть трудности при подборе кредитной организации или оформлении заявки, то наши специалисты помогут вам абсолютно бесплатно (без какой-либо комиссии со стороны заёмщика). Вам лишь нужно обратить в офис организации, расположенный по адресу: 350042, город Краснодар, улица Крайняя, дом 39. При себе необходимо иметь паспорт гражданина Российской Федерации и второй документ на выбор (желательно, но не обязательно): СНИЛС (пенсионное удостоверение), ИНН, заграничный паспорт, военный билет или трудовую книжку. Наши сотрудники задают потенциальному заёмщику основные вопросы и на основании полученных ответов формируют список...

Глава Службы Центральго банка Российской Федерации - о том, как не потерять деньги в банке. Что делать, если в банке вместо обычного вклада под 3-4% вам предлагают вложить деньги гораздо выгоднее? Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута рассказал в интервью "Российской Газете", как не потерять деньги в погоне за высокой доходностью и в каких случаях ЦБ РФ может прийти на помощь клиентам банков. В каких случаях сейчас чаще всего сотрудники банков что-то недоговаривают клиентам и злоупотребляют их доверчивостью? Михаил Мамута: Когда вам предлагают повышенную доходность в банке, обязательно надо спросить, за счет чего. Если вам говорят, что там есть гарантированная доходность - 4%, а сверху можно гарантированно или почти гарантированно заработать еще столько же за счет удачного инвестирования, нужно понимать, что...

Заемщик имеет право запретить кредитору передавать его долг третьим лицам — такая возможность должна быть включена в индивидуальные условия договора потребительского кредита или займа. Об этом говорится в информационном письме Банка России, адресованном банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам и сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам, сообщает пресс-служба Центрального Банка России. По результатам поведенческого надзора регулятор выявил случаи, когда заемщики не имели выбора или не могли повлиять на условие договора, позволяющее запретить уступку прав (требований) третьим лицам, несмотря на то что такое право предоставлено Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Такие действия кредитора неправомерны...

 «МигКредит» запустил пилотный проект по реализации нового кросс-продукта «Антикризис», который будет предлагаться вне тела займа как в офисах продаж, так и онлайн. «Антикризис» представляет из себя сертификат на оказание юридической и психологической помощи, которая становится особенно актуальной в период пандемии коронавируса и ее последствий. Приобрести сертификат для себя или в подарок может любой желающий. Для оформления не обязательно быть заемщиком «МигКредит». Что делать в случае потери работы, как получить документы в госструктурах, на какую поддержку можно рассчитывать по правительственным программам – ответы на все эти вопросы предоставят квалифицированные эксперты в рамках этого консультационного пакета. Однако  «МигКредит» решил пойти дальше и дать возможность своим клиентам, которые находятся в сложной ситуации и не могут обслуживать займы, заработать вместе с...

1 июня стартует программа Правительства РФ по выдаче кредитов на возобновление деятельности под 2% годовых. Кредит выдается для покрытия любых документально подтвержденных расходов на предпринимательскую деятельность. Какие условия должны быть соблюдены для получения данного кредита:1.  Кредит может получить как юридическое лицо, так и ИП, НО только с работниками.2. Заемщик должен работать в пострадавших отраслях либо в отраслях, требующих поддержки для возобновления деятельности.3. Не введена процедура банкротства (ликвидации).При этом, сумма предоставляемого кредита рассчитывается таким  образом:Сумма МРОТ (с учетом районных коэффициентов, а также страховых взносов в размере 30%)* численность работников * период максимум 6 месяцев (с даты заключения договора до 1.12.2020). И главное! Весь долг по кредиту будет списан полностью и...

Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области 12 мая 2020 года опубликовало «Меры поддержки бизнеса в Московской области», принятые в связи с обстоятельствами непреодолимой силы.Меры поддержки бизнеса в Московской области принятые в связи с обстоятельствами непреодолимой силы (распространением новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV). Документ содержит разъяснения по следующим темам: - Где найти разъяснения и как обратиться за помощью? - Кто может работать? - Кто должен приостановить работу? - Что необходимо сделать, если вам разрешается работать? - Меры поддержки для поддержания занятости; - Меры поддержки в части кредитования; - Меры поддержки в части налогов; - Финансовые меры поддержки; - Меры поддержки для арендаторов; - Иные меры поддержки; - Как отсрочить исполнение обязательств по контрактам и избежать штрафов? - Какие сферы признаны наиболее...

Правительство Российской Федерации утвердило широкий перечень мер поддержки малого и среднего бизнеса. «Опора России» рассказала, на какую помощь в банковско-кредитной сфере можно рассчитывать, и главное - как предприниматель может ее получить. «Опора России» подготовила методические рекомендации для предпринимателей по алгоритму действий при обращении за финансовой поддержкой своего бизнеса. Методические рекомендации содержат всю необходимую информацию по предоставлению предпринимателям беспроцентных кредитов на зарплату, кредитных каникул и иным мерам поддержки в кредитной сфере:  — какие отрасли могут рассчитывать на поддержку;  — основания предоставления; — условия и порядок получения; — срок применения меры и пр.

«Опора России» продолжает информировать предпринимателей о реализуемых мерах поддержки и о том, как ими воспользоваться. Сегодня речь пойдет о важном федеральном инструменте поддержки - выплате субсидий на зарплату для компаний малого и среднего бизнеса. Кроме падения спроса, увеличения расходов предприниматели столкнулись с еще одной проблемой - нехваткой средств на выплату заработной платы сотрудникам. Чтобы не оставлять работников без зарплаты, государство разработало необходимые меры - ввело беспроцентные кредиты для бизнеса, а также утвердило правила предоставления субсидий на выплату заработной платы. О том, как воспользоваться последним - читайте в наших методических рекомендациях.

В связи с повышенным интересом граждан к вопросу о предоставлении так называемых кредитных каникул лицам, пострадавшим от пандемии Covid-19, Солид Банк разъясняет: кто из заемщиков, и в каком случае, может рассчитывать на перенос ежемесячных платежей. В случае, если заемщик, физическое лицо, пострадал от коронавируса, либо от последствий пандемии Covid-19, государство предоставляет ему право обратиться в банк с просьбой об изменении условий его кредитного договора. В разных ситуациях решение может варьироваться. Самым распространенным является отсрочка ежемесячных платежей. Заемщикам необходимо помнить, что кредитные каникулы, не отменяют начисление процентов. Это мера позволяет отложить или облегчить долговые обязательства, затем же необходимо будет выплатить проценты, указанные в договоре, в полном объеме. Также необходимо помнить, что воспользоваться данной льготой можно только...

Получение нового займа с подпорченной кредитной историей может обернуться немалыми трудностями – банки стараются обезопасить себя от потенциально проблемных клиентов. Однако, как показывает практика и опыт работы кредитных брокеров, наличие просрочек в прошлом не ставит крест на дальнейших попытках закредитоваться на достаточно привлекательных условиях. И очередной успешный кейс от ЛионКредит – наглядное тому подтверждение. Характер проблемы Новый клиент кредитного брокера, назовем его условно Иваном Ивановичем, уже долгое время не может получить банковский кредит. Основным препятствием из раза в раз становится плохая кредитная история. Несколько лет назад у Ивана Ивановича было несколько проблемных кредитов, процесс погашения которых оказался довольно тяжелым. В результате в кредитной истории заемщика, до этого кристально чистой, накопилось много негативных сведений. И любая проверка...

Большое количество кредитов – это не только внушительные ежемесячные расходы, но и определенные неудобства. Заемщику приходится контролировать своевременность погашения каждого из них. Наилучшим решением такой проблемы является закрытие всех долгов разом, однако на практике это вряд ли возможно. Поэтому можно попытаться трансформировать несколько открытых займов в один-единственный и тем самым упростить процесс погашения. И эксперты кредитного брокера ЛионКредит на свежем примере из своей практики показывают, как это можно сделать. Исходная ситуация К специалистам брокера обратился гражданин М., ситуация которого во многом была типичной. Он уже предпринял несколько попыток лично обратиться в различные банки с просьбой выдать ему кредит наличными, но во всех случаях получил отказы. Причем, по его собственным словам, с добросовестностью погашения займов у него никогда проблем не возникало...

Собственный бизнес – это один из наиболее эффективных путей к достижению личной финансовой свободы. Однако на развитие своего может уйти много лет – и при этом никто не может гарантировать, что предприятие окажется успешным. В то же время можно и пропустить все этапы развития и становления дела – на рынке имеется немало предложений продажи готового бизнеса. И это действительно заманчивое предложение, которое, казалось бы, определенно стоит вложений. Ожидается, что инвестиции благодаря отлаженности бизнес-процессов быстро окупятся, поэтому можно взять под покупку готовой компании банковский кредит – именно так думают многие потенциальные бизнесмены. Однако большинство положительных моментов здесь исключительно внешнее, внутри же скрыто немало потенциальных проблем и трудностей. И эксперты кредитного брокера ЛионКредит готовы разъяснить их и помочь вам разобраться, стоит ли брать кредит...

Группа компаний из Москвы предлагает различные программы финансирования для бизнеса, несмотря на сложившуюся сложную экономическую ситуацию. Если ваша компания (ООО или ИП) работает на рынке более года, имеет обороты, залоги и хорошую кредитную историю, то мы обязательно поможем получить средства на развитие, пополнение оборотных средств, приобретение оборудования в лизинг и на другие цели. Мы можем предложить финансирование в рамках Государственной программы для реального сектора экономики (производство, строительство, транспорт, связь, сельское хозяйство). По этой программе можно получить кредит от 200 до 500 млн.руб. сроком на 5-7 лет под 10% годовых. Имеются отдельные, специальные программы кредитования предприятий малого и среднего бизнеса для Москвы и Московской области, по которым можно получить кредит без залога на сумму до 7 млн.руб. А также для серьезных клиентов, кому...

Для тех, кто предпочитает хранить и преумножать свои сбережения в банках, Выберу.Ру составил новый рейтинг из 20 лучших депозитных продуктов. Для подборки специалисты портала сравнили более 200 депозитов различных кредитных организаций, которые входят в топ-40 по объему депозитов физических лиц. Критериями отбора стали реальный доход, который вы можете получить к истечению срока договора, и положение банков в рейтингах доверия. Мы не оставили без внимания и различные бонусы, которые предлагают банки своим клиентам. Лучшим вкладом в июле, по мнению аналитиков Выберу.Ру, стал депозит «Доходный» банка Ренессанс Кредит. Открыть вклад со ставкой до 8,5% и капитализацией можно на срок от 91 до 367 дней, минимальная сумма – 30 тыс. рублей. Внести деньги на счет можно через интернет-банк Ренессанс Кредит. Пополнять или частично снимать средства со счета невозможно. Вторую строчку занимает...

На это может быть несколько причин. Во-первых, удостоверьтесь, что ваш доход соответствует условиям кредита. Низкий доход клиента — одна из самых частых причин при отказе банка в кредите. Другая самая распространенная причина — испорченная кредитная история. Нередко бывает так, что клиент даже не подозревает об этом. Когда-то в прошлом он взял кредит, платил исправно и выплатил почти весь за исключением пары рублей или даже копеек. За прошедшее время рубли и копейки превратились в значительную сумму. Эта ситуация быстро разрешима. Вам стоит как можно скорее погасить такой кредит. В этом случае задолженность будет списана, а банк при рассмотрении заявки на выдачу кредита, скорее всего, не обратит на это внимание, ведь такие случаи довольно часты в банковской практике. Нередки случаи, когда клиент обнаруживает кредит, который он не брал. В этой ситуации нужно немедленно писать заявление в...