11.02.2025 17:20 Новости
Период охлаждения по кредитам и займам составит от 4 до 48 часов
Получить деньги по кредиту или займу от 50 тыс. до 200 тыс. рублей можно будет только через 4 часа после заключения договора. Если сумма превышает этот порог, то средства перечислят не раньше чем через 48 часов. Закон, устанавливающий период охлаждения, приняла Госдума. Норма о периоде охлаждения заработает с 1 сентября 2025 года. Период охлаждения не будет устанавливаться для кредитов и займов до 50 тыс. рублей, а также для ипотечных и образовательных кредитов, автокредитов (при условии, что деньги зачисляются сразу на счет автодилера), кредитов на рефинансирование ранее взятых обязательств, если это не приведет к увеличению их размера. Покупка товаров (услуг) в кредит без периода охлаждения станет возможна...
16.01.2025 18:13 Новости
Председатель Госдумы поручил создать группу по защите от мошенничества
По словам Вячеслава Володина, данная группа может заняться не только вопросами защиты граждан от телефонного и интернет-мошенничества, но и обсуждать вопросы, связанные с технологиями искусственного интеллекта. Председатель Государственной Думы Вячеслав Володин в ходе обсуждения проекта закона о «периоде охлаждения» при выдаче потребительских кредитов гражданам поручил создать межфракционную рабочую группу по противодействию мошенничеству. Ранее с соответствующим предложением выступили депутаты от различных фракций. «Думаю, что все коллеги поддержат. Давайте продумаем, кто у нас должен возглавить эту группу, кто должен войти в нее», – сказал он. По словам Председателя ГД, данная группа может заняться не только вопросами защиты граждан от телефонного и интернет-мошенничества, но и обсуждать вопросы...
26.12.2024 15:31 Аналитика
Из жизни ассигнаций, или почему упразднили Ассигнационный банк
История развития банковского дела насчитывает несколько десятков столетий. Первые кредитные учреждения, которые заложили фундамент мировой банковской системы, появились еще до нашей эры — в Древнем Вавилоне, Древней Греции, Римской империи. В России подходящие для развития банков финансово-экономические условия сложились несколько позже, чем в европейских странах. Но уже в период правления Петра Великого возникли первые предпосылки для развития банковской отрасли: например, в это время из Европы в страну привезли переводной вексель — одну из первых в истории ценных бумаг. К концу XVIII века в России стали печатать бумажные деньги. Для обеспечения эмиссии в 1769 году в Москве и Санкт-Петербурге открылись Ассигнационные банки. В России начала формироваться банковская система, во главе...
25.03.2024 14:35 Новости
ЦБ рекомендовал банкам и МФО списать долги погибшим в «Крокусе»
Банк России рекомендует кредиторам списать долги заемщиков, погибших при теракте в «Крокус Сити Холле». Соответствующее письмо регулятор направил банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам, сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам, ломбардам. Организации вправе сделать это без обращения наследников. Об этом сообщается на сайте Банка России. Также кредиторам следует оказывать необходимую поддержку пострадавшим на основании их заявления, вплоть до полного освобождения от обязательств по кредитным договорам или договорам займа. Информацию о проводимых процедурах организации должны разместить на своих сайтах. По всем возникающим вопросам и за разъяснениями можно обращаться по телефонам горячей линии Банка России: 8 (800) 250-15-24 и 8 (495)...
20.02.2024 15:48 Новости
Госдума приняла закон о самозапрете на кредиты
Любой человек сможет обезопасить себя от ситуации, когда мошенники оформляют на его имя кредит, и добровольно отказаться от возможности заключать договоры кредита или займа. Такой закон приняла Государственная Дума. Для «включения» механизма нужно будет зафиксировать специальный запрет в своей кредитной истории через портал «Госуслуги» или в МФЦ. Достаточно заполнить шаблонное заявление, выбрав желаемые условия запрета. Для его снятия также нужно подать заявление. Эта услуга будет бесплатной и неограниченной по числу обращений. Запрет может быть разным: по виду кредитора (банк или микрофинансовая организация), по способу обращения за кредитом или займом (в офисе и дистанционно или только дистанционно). Человек сможет в любой момент отменить самозапрет...
14.02.2024 13:59 Аналитика
Банки предотвратили мошеннические хищения на 5,8 трлн рублей
В прошлом году банки отразили 34,8 млн попыток кибермошенников похитить деньги у граждан, отмечается в «Обзоре операций, совершенных без согласия клиентов финансовых организаций». Статистику о предотвращенных хищениях Банк России начал вести в 2023 году. Тем не менее злоумышленникам удалось провести 1,17 млн успешных операций (на 33% больше, чем в 2022 году) и украсть 15,8 млрд рублей. Одна из возможных причин — более адресные и подготовленные атаки телефонных мошенников. Для этого преступникам нужно больше сведений о человеке, которые они могут получить из открытых источников, а также в результате утечек информации из компаний и организаций различных отраслей. Потери клиентов банков увеличились в результате на 11,5%...
07.02.2024 15:42 Аналитика
В 2023 году сократилось число жалоб на мисселинг
В 2023 году Банк России получил 325,3 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг. Это на 7,7% меньше, чем в 2022 году, в том числе за счет сокращения жалоб, связанных с санкционными тематиками. Из тенденций прошлого года можно отметить поступление массовых шаблонных запросов о проверке коэффициента бонус-малус — показателя безаварийного вождения. Однако такие обращения формировались не самими водителями, а посредниками за плату, хотя граждане в случае необходимости могут сделать это самостоятельно и бесплатно. Благодаря комплексу мер, принятых Банком России и страховыми компаниями, в IV квартале число таких жалоб снизилось на 43% по сравнению с I кварталом. В целом без учета шаблонных запросов жалобы, связанные...
02.11.2023 11:35 Аналитика
Число жалоб от потребителей финуслуг снижается
За январь — сентябрь 2023 года Банк России получил 186,7 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов, что на 8,9% меньше, чем за девять месяцев прошлого года. Количество жалоб уменьшилось в основном за счет сокращения обращений по санкционным темам — примерно в восемь раз по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. Граждане стали реже жаловаться на банки (-9,8%), в том числе на потребительское (-6,8%) и наиболее заметно — на ипотечное кредитование (-20,5%). Число жалоб на страховщиков снизилось на 18,6%, если не учитывать однотипные обращения про неверное применение коэффициента бонус-малус. Они оформляются посредниками за плату, но не предполагают решения проблемы. Меры, принятые Банком России...
12.10.2023 13:35 Новости
Историю своей страны забыли в Молдавии
Фотографии преступлений, которые совершали в годы Великой Отечественной войны на территории Молдавии нацисты и подручные им румыны во главе с диктатором Ионом Антонеску, размещены на памятнике жертвам сталинских репрессий в стране. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на главу Поискового движения и Национального оргкомитета "Победа" республики Алексея Петровича. "На памятник "жертвам тоталитарного коммунистического режима" в селе София Хынчештского района поместили "фотосвидетельства". За них выдали снимки уничтожения евреев Молдовы нацистскими оккупантами и румынским диктатором маршалом Антонеску", - написал Петрович на своей странице в соцсети. По его словам, на одном архивном фото запечатлена перевозка нацистами евреев из Бессарабии и Буковины в октябре 1941 года на "поездах смерти". На другом за погрузкой советских женщин в вагон для скота наблюдает немецкий солдат. "На третьем за...
29.09.2023 15:44 Новости
В I полугодии сократился объем подозрительных операций
Незаконный вывод средств за рубеж сохранился на исторически минимальном уровне января — июня 2022 года — 12 млрд рублей. Объемы обналичивания в банковском секторе снизились на 5% и составили 32 млрд рублей. Более чем в два раза сократился объем подозрительных операций по снятию наличных средств со счетов юрлиц. Этому способствовало оперативное доведение до кредитных организаций информации о высокорискованных клиентах через платформу «Знай своего клиента». Также вдвое по сравнению с первым полугодием прошлого года упали объемы обналичивания с помощью исполнительных документов. Прежде всего — за счет законодательных изменений, которые дали банкам право не проводить операции по исполнительным документам при наличии подозрений, что их целью является...
17.07.2023 12:32 Аналитика
Почти 2,5 тыс. финансовых пирамид выявлено в I полугодии 2023 года
Банк России раскрыл более 1,1 тыс. финансовых пирамид, около 850 нелегальных кредиторов и более 400 нелегальных профучастников. Для того чтобы пресекать незаконную деятельность и блокировать сайты мошенников, регулятор направляет информацию обо всех выявленных случаях в правоохранительные органы и ФАС России. В первом полугодии по таким материалам, в том числе направленным ранее, было возбуждено почти 70 уголовных дел, заблокировано более 5 тыс. ресурсов. Количество черных кредиторов в январе — июне 2023 года увеличилось по сравнению с аналогичным периодом 2022 года на 28%. При продвижении своих услуг они учитывают возраст, социальное положение и интересы потенциальных клиентов. Поэтому нелегалы не только рекламируют онлайн-выдачу займов...
14.06.2022 11:28 Новости
ЦБ предложил механизм самозапрета на выдачу кредитов
Банк России для противодействия мошенникам предложил механизм самозапрета на выдачу кредитов. Человек сможет обезопасить себя от ситуации, когда мошенники на его имя оформляют кредит или займ. Для этого надо будет зафиксировать специальный запрет в своей кредитной истории. Новый механизм позволит снизить риск использования злоумышленниками утечек личных данных граждан, включая копии паспортов, логины, пароли и так далее. Чтобы его реализовать, Банк России подготовил необходимые законодательные предложения и направил их на межведомственное согласование. «Банки и микрофинансовые организации (МФО) перед выдачей кредитов и займов должны будут проверять в кредитной истории заемщика наличие самоограничений. И если, несмотря на то что они действуют, кредитор все равно выдаст...
16.02.2022 13:26 Аналитика
ЦБ выявил 871 финансовую пирамиду в 2021 году
В 2021 году Банк России выявил почти 2,7 тысячи нелегальных компаний и финансовых пирамид. Среди них 871 финансовая пирамида (в 2020 году — 222), 860 нелегальных профессиональных участников рынка ценных бумаг (в 2020 году — 395) и 948 компаний с признаками «черных кредиторов» (в 2020 году — 821). Такая динамика объясняется несколькими факторами. Мошенники активно осваивают онлайн-пространство, где создавать новые проекты намного дешевле и проще. В то же время Банк России усовершенствовал процесс мониторинга, с помощью которого более эффективно выявляет нелегалов в Сети. Более половины финансовых пирамид, действовавших в интернете, привлекали средства клиентов в криптовалюте либо предлагали им вложения в различные несуществующие криптовалютные активы...
08.02.2022 07:22 Аналитика
Число жалоб в Банк России снизилось почти на 10% в 2021 году
Наиболее существенно сократилось число жалоб на банки (-27%) — во многом благодаря тому, что стало меньше вопросов по реструктуризации кредитов в связи с коронавирусом. Без учета этих обращений, которые были актуальны в первые месяцы пандемии, количество жалоб уменьшилось в 2021 году на 13,9%. Вместе с тем люди чаще жаловались на банки в связи с мошенническими действиями (+36,8%), среди которых преобладает телефонное и кибермошенничество. Основной прирост жалоб на страховые компании (+20%) пришелся на ОСАГО. Сказался эффект низкой базы 2020 года, когда ограничения из-за Covid-19 привели к снижению продаж полисов ОСАГО и количества ДТП. Более актуальными, в частности, стали темы неверного применения коэффициента бонус-малус, отказа в заключении договора ОСАГО...
04.02.2022 12:03 Документы
Подпись заемщика под кредитным договором недопустимо подменять звонком
Кредитный договор и любые изменения его условий должны быть подписаны собственноручной или электронной подписью заемщика. Использование других способов подтверждения согласия человека с условиями договора недопустимо, говорится в информационном письме регулятора. Банк России выявил ряд случаев, когда некоторые кредиторы считают договор заключенным без получения подписи заемщика. Например, банк без предварительного уведомления направляет человеку кредитную карту по почте, а «подписью» по такому договору признает телефонный звонок гражданина об активации карты. В некоторых ситуациях эти карты попадают в чужие руки, что создает риск мошенничества и утечки персональных данных. Такие практики противоречат законодательству и могут привести к нарушению прав потребителя, считает регулятор. Текст...
08.10.2021 16:26 Аналитика
Комиссия ЦБ получила 1040 обращений о восстановлении репутации
Комиссия Банка России за время своей работы (с 28 января 2018 года по 1 октября 2021 года) получила 1040 обращений от должностных лиц и собственников финансовых организаций, не согласных с тем, что их деловая репутация или квалификация признаны не соответствующими установленным требованиям. Из рассмотренных 849 жалоб 59% удовлетворено, в 41% случаев в удовлетворении жалобы отказано. С начала 2021 года в Комиссию поступило 308 жалоб, из них 67 — в III квартале. Информация о деятельности Комиссии Банка России по рассмотрению жалоб на решения, принятые должностными лицами Банка России, о признании лица не соответствующим квалификационным требованиям и (или) требованиям к деловой репутации...
04.08.2021 16:05 Аналитика
Количество жалоб на банки значительно сократилось
За первую половину 2021 года Банк России получил свыше 125 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 15,6% меньше, чем за тот же период предыдущего года1. В основном это связано со снижением почти на треть количества жалоб на банки (до 74,4 тыс.), что объясняется сокращением масштабов реструктуризации кредитов по сравнению с первым полугодием 2020 года. Немаловажную роль здесь сыграли разъяснения регулятора для заемщиков и его рекомендации кредиторам. По основной тематике жалоб на микрофинансовые организации — взыскание просроченной задолженности — продолжается снижение количества жалоб (на 10,6%), что связано с принятыми мерами поведенческого надзора по отношению к нарушителям. Вместе с тем общее количество...
11.06.2021 17:55 Документы
О внесении изменений в УК РФ и УПК РФ
В законодательство внесены изменения, касающиеся уголовной ответственности за незаконное предоставление потребительских займов и кредитов в крупных размерах. Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации».Федеральный закон принят Государственной Думой 26 мая 2021 года и одобрен Советом Федерации 2 июня 2021 года. Справка Государственно-правового управления В соответствии с Федеральным законом Уголовный кодекс Российской Федерации дополняется новой статьёй 1715, в которой устанавливается ответственность за незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов и (или) деятельности по предоставлению кредитов (займов) физическим лицам в целях...
01.06.2021 12:24 Новости
ЦБ опубликовал список компаний с признаками нелегальной деятельности
В список включено более 1,8 тыс. организаций и интернет-проектов, в деятельности которых Банк России выявил признаки финансовой пирамиды, нелегального кредитора или профессионального участника рынка ценных бумаг. Публикация такого перечня направлена на защиту интересов потребителей и позволит своевременно предупреждать их о рисках, связанных с подобными компаниями. Регулятор выявляет нелегальных участников на финансовом рынке, используя собственную систему мониторинга, а также на основе обращений граждан и организаций. Для пресечения незаконной финансовой деятельности Банк России принимает меры по блокировке сайтов таких компаний, взаимодействует с правоохранительными и другими уполномоченными органами, а также c иностранными регуляторами для применения иных мер. Сейчас...
30.04.2021 13:03 Аналитика
Рост финансовых рынков сопровождался увеличением количества жалоб
Рост финансовых рынков в I квартале сопровождался увеличением количества жалоб потребителей, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Оживление большинства рынков после снятия ограничений, связанных с пандемией, наращивание финансовыми организациями продаж, а также быстрый рост числа розничных инвесторов стали драйверами увеличения количества жалоб потребителей финансовых услуг в Банк России в I квартале 2021 года. В январе—марте текущего года регулятор получил 63,6 тыс. жалоб, что на 5,7% больше, чем за тот же период прошлого года. С февраля 2021 года Банк России начал фиксировать обращения по новой методике, разделяя жалобы, поступившие в одном обращении, по тематике. С учетом такой разбивки статистика будет скорректирована в 2022 году. Рост жалоб на банки...
29.04.2021 11:33 Новости
Защита прав потребителей финансовых услуг
Основные итоги поведенческого надзора за 2020 год, в том числе практику продаж банками финансовых продуктов, вопросы раскрытия информации для потребителей, а также планы на текущий год обсудили на встрече Банка России при участии ФАС России и Роспотребнадзора с представителями кредитных организаций и банковских ассоциаций, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Регулятор отметил, что банковским сектором проведена серьезная работа по улучшению качества предоставляемых услуг и взаимодействия с потребителями. Вместе с тем Банк России и Роспотребнадзор продолжают фиксировать недобросовестное поведение отдельных кредиторов, в частности практики мисселинга, миспрайсинга, навязывания дополнительных услуг, неполного раскрытия клиентам существенной информации, использования схем обхода...
25.02.2021 09:04 Документы
Банкам рекомендовано предупреждать клиентов о рисках мошенничества
Центральный банк России рекомендовал банкам активнее предупреждать клиентов о рисках мошенничества. Граждане должны четко знать, что нельзя сообщать посторонним лицам свои персональные данные, данные банковской карты, пароль из СМС, секретные слова. Разглашение этой информации может привести к хищению денег. Кредитным организациям следует использовать все имеющиеся в их арсенале ресурсы, чтобы охватить максимальное количество клиентов и уделить особое внимание доступности информации для людей с ограниченными возможностями, говорится в адресованных банкам рекомендациях регулятора. Информацию о том, как противостоять телефонным и интернет-мошенникам, рекомендуется размещать в приложениях дистанционного банковского обслуживания, на банковских сайтах, в соцсетях, в отделениях кредитных...
10.02.2021 15:24 Аналитика
Всплеск предложений нелегальных финансовых услуг в интернете в 2020 г
Банк России зафиксировал в 2020 году всплеск предложений нелегальных финансовых услуг в интернете. В 2020 году Банк России выявил более 1,5 тыс. организаций с признаками незаконной деятельности: 222 финансовые пирамиды, 395 нелегальных форекс-дилеров и свыше 800 нелегальных кредиторов. Таковы итоги работы регулятора по противодействию нелегальной деятельности за прошлый год. При этом почти половина выявленных финансовых пирамид и подавляющее большинство нелегальных форекс-дилеров действовали в интернете. «Мошенники активно используют новые технологии, эксплуатируют раскрученные темы и применяют методы психологического воздействия. Они привлекают для раскрутки проектов популярных блогеров, заманивают клиентов в мессенджерах, — отмечает директор Департамента противодействия недобросовестным...
30.12.2020 15:35 Документы
Изменения в законе о противодействии легализации (отмыванию) доходов
Внесены изменения в закон о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Федеральный закон принят Государственной Думой 23 декабря 2020 года и одобрен Советом Федерации 25 декабря 2020 года. Справка Государственно-правового управления Федеральный закон подготовлен во исполнение поручений Президента Российской Федерации и направлен на защиту интересов добросовестных клиентов кредитных организаций при осуществлении этими организациями мер по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма...
23.10.2020 18:42 Документы
О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ
На официальном интернет-портале правовой информации 23 октября 2020 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 22.10.2020 № 1716 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации". Текст документа: Правительство Российской Федерации Постановление от 22 октября 2020 г. № 1716, Москва О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации. 2. Подпункт "а" пункта 2 изменений, утвержденных настоящим постановлением, вступает в силу с 10 января 2021 г. Председатель Правительства Российской Федерации М. Мишустин Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 22 октября 2020 г. № 1716 Изменения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации 1. В...
22.03.2019 15:06 Мероприятия
Верификация владельцев карт - еще один заслон мошенничеству в МФО
Одним из вопросов мартовского заседания Экспертного совета по микрофинансированию и кредитной кооперации при Банке России стало обсуждение идентификации клиентов МФО через кредитные организации. По словам члена совета, гендиректора МФК «МигКредит» Олега Гришина, речь идет о верификации платежного инструмента для получения денег. То есть если происходит выдача займа на карту клиента, то необходима верификация данных карты с данными самого заемщика, чтобы убедиться, что это именно его карта. Этой трансакции достаточно, чтобы поставить на пути мошенничества еще один барьер. Олег Гришин пояснил, что в случае «кражи личности» мошенник может получить одобрение займа на третье лицо, но при этом указать номер своей банковской карты. Сейчас нет инструмента и технологий, чтобы проверить, что карта с определенным номером принадлежит именно тому человеку, который оформляет заем. Глава...
12.09.2017 10:01 Аналитика
В январе-июне 2017 года число кредитов с признаками мошенничества сократилось на 15%
После «рекордного» по количеству кредитов с признаками мошенничества 2 полугодия 2016 года, в январе-июне 2017 года их число сократилось на 15%. В свою очередь объем потерь от кредитов с признаками мошенничества в январе-июне 2017 года снизился на 32,6% по сравнению с 1 кварталом 2016 года и составил 14,9 млрд. руб. По данным 4 100 кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в 1 полугодии 2017 года количество кредитов и займов с признаками мошенничества составило 525,9 тысяч, сократившись на 15,1% по сравнению со 2 полугодием 2016 года (619,3 тыс. ед.). Вместе с тем, данный показатель в январе-июне 2017 года увеличился на 34,4% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года (391,4 тыс. ед.). В свою очередь суммарный объем кредитов с признаками мошенничества в 1 полугодии 2017 года снизился на 32,6% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составил...
06.03.2017 11:50 Новости
НБКИ: в 2016 году было выдано более миллиона кредитов с признаками мошенничества
НБКИ: в 2016 году было выдано более миллиона кредитов с признаками мошенничества, что на 69,5% больше показателей 2015 года. Под ударом – небольшие кредиторы и МФО. По данным 4000 кредиторов, передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) в 2016 году было выдано 1010,7 тысяч кредитов с признаками мошенничества (кредитов, по которым отсутствует первый платеж или FPD - first payment default), что на 69,5% больше показателя 2015 года. При этом по отношению к общему количеству выданных кредитов в 2016 году доля кредитов с признаками мошенничества составила 3,4%, в то время как в 2015 году – 2,3% . При этом наибольшая активность мошенников в 2016 году пришлась на 3 квартал – 394,4 тыс. ед. «В 2016 году зафиксирована резкая активизация кредитного мошенничества, - говорит генеральный директор НБКИ Александр Викулин. – При этом мы отмечаем смену тактики мошенников – атаки...
08.12.2015 08:28 Новости
На Ямале ОНФ выявил черных кредиторов
На Ямале ОНФ выявил компании, осуществляющие деятельность по нелегальному кредитованию. В начале ноября активисты Общероссийского народного фронта в ЯНАО провели мониторинг компаний, оказывающих финансовые услуги с признаками нарушения действующего законодательства. Мониторинг проходил в рамках проверки исполнения поручения президента России о борьбе с нелегальным рынком потребительских кредитов. Напомним, такое поручение глава государства дал на втором Форуме действий ОНФ в ноябре прошлого года. В июне этого года поручение должны были снять с контроля, однако активисты Народного фронта настояли на его продолжении. В поле зрения попали нелегальные кредиторы, финансовые пирамиды, «раздолжнители» и «антиколлекторы». Активисты проанализировали информационно рекламные сообщения, предлагающие финансовые услуги сомнительного характера. Так, при обращении в одну из компаний фронтовикам...